周志彬（焦急地）：你这人怎么插队呢？ 真没素质还推人家小姑娘，你怎么回事啊？
张琳（不屑地）：插队怎么了？
我可是赶着做上千万的大项目，你们那千八百的业务能有我这个重要吗？ 赶紧给我取钱！
银行经理（礼貌地）：这位女士先别着急，咱们取号排队啊。
张琳（不屑）：排什么队呀？ 我都说了，我这都是上千万的项目，你个臭保安可耽误不起，赶紧给我滚蛋！
（这时，一位银行保安上前劝阻，与张琳理论。
）
周志彬（对张琳）：你这人怎么还动手呢？ 太过分了啊！ 不想排队你就早点来啊！ 插队你还有理了？ 你没看到我们这么多人都在排队吗？
银行客户A（不满地）：最讨厌你这种没素质的大妈，怎么说话的你啊！ 现在的年轻人怎么没教养呢，怎么打人呢？ 为什么打人啊？ 怎么回事啊？
（其他排队的顾客也开始议论纷纷。 ）
银行经理（上前制止）：请大家冷静一下，这里是银行，请不要影响秩序。 女士，您先冷静一下，我是银行的经理。
请问您是要办理什么业务呢？ 请告诉我您的需求，我们会尽量满足您的要求。 另外请注意自己的言辞和行为，以免对他人造成伤害。 我们知道您赶时间做重要的项目，但我们也要按照规矩办事。
请您理解并遵守我们的服务流程。 至于您的投资计划，如果您愿意的话，我们可以给您提供一些理财建议。 但请记住，任何投资都有风险，请务必谨慎考虑。
至于定期存款提前取出的问题，您需要知道提前取出会损失利息收入。 您可以权衡利弊后做出决定。 我们银行会为您提供专业的服务。 您如果有任何疑问或需要帮助的地方都可以告诉我们。 我们会尽力帮助您解决问题。
至于您的投资计划……请详细告诉我您的需求吧。 不过我可以告诉你投资有风险需要谨慎哦。 好了有什么事坐下来慢慢说。
（随即引张琳到一旁的窗口进行协商）后面还有长队的人们慢慢有序排队等候办理业务） 张琳一看这么多人在这里等待办理业务也不是办法更何况周志彬还在一旁指责她顿时也冷静了下来决定先坐下来慢慢处理自己的事情不再冲动行事。